Buono Acquisto 20€
+ Un prodotto a scelta tra la linea
Lux e la linea Purity Skin
+ Scrunchie (elastico per capelli)
Buono Acquisto 50€
+ Un prodotto a scelta tra la linea
Lux e la linea Run For Puryness
+ 3 dischetti riutilizzabili in fibra di Bamboo
Buono Acquisto 75€
+ Un prodotto a scelta tra la linea
Supreme e la linea Lux
+ fascia capelli in fibra di Bamboo
Buono Acquisto 100€
+ Un prodotto a scelta della linea
Supreme + un prodotto a scelta della linea Intensive + telo turbante capelli
Buono Acquisto 160€
+ Un prodotto a scelta della linea
Supreme + un prodotto a scelta
della linea Prodigious Helix
+ Asciugamano
Buono Acquisto 250€
+ Un prodotto a scelta della linea
Prodigious Helix + un prodotto a scelta della linea Precious + una Pochette in velluto personalizzata
Buono Acquisto 350€
+ 2 prodotti a scelta della linea Precious + un accappatoio
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FAQ PROGRAMMA FEDELTA’ ETEREA LOVERS




Cos’è Eterea Lovers?
Eterea Lovers è un programma fedeltà, organizzato da Eterea Cosmesi Naturale, dedicato a tutti i clienti più fedeli. Il programma prevede una raccolta punti che parte dal momento in cui il cliente si iscrive e si arricchisce ogni volta che il cliente effettua un ordine.


Quali sono le condizioni necessarie per aderire al programma Eterea Lovers?
Per poter aderire al Programma Eterea Lovers bisognerà leggere il regolamento a questo link, e registrarsi su questa pagina.


Il programma Eterea Lovers è gratuito?
Si, l’iscrizione e la partecipazione al programma sono interamente gratuite.


Quanto dura il programma?
Il programma avrà durata e validità di un anno, dal 13 Dicembre 2022 al 12 Dicembre 2023. Dopo questa data tutti i punti accumulati (e per cui non sono stati riscossi i premi) decadranno.


Chi può partecipare?
Tutti i clienti maggiorenni che accedono al sito web www.etereacosmesi.it, prendono visione del regolamento e accedono dalla propria area utente.


Come funziona?
La raccolta punti prevede la registrazione sul sito web e la successiva accettazione del regolamento da parte dell’utente. Ogni volta che il cliente effettuerà un acquisto, vedrà dalla propria area utente l’andamento dell’accumulo punti, i buoni sconto raggiunti e gli altri premi in palio in base alle soglie punti.


Come faccio ad accumulare punti?
  • ● 1 euro speso = 1 punto
  • ● Creazione di un account e accettazione partecipazione al programma: 10 punti
  • ● Invito di un amico con sua effettiva iscrizione e suo ordinativo: 10 punti
  • ● Compleanno dell’utente: 10 punti
  • ● Al raggiungimento del decimo ordine: 50 punti

Quali sono i prodotti che partecipano all’operazione?
L’operazione Eterea Lovers prevede l’accumulo punti sugli acquisti di tutti i prodotti a catalogo Eterea Cosmesi Naturale ed effettuati su etereacosmesi.it


La raccolta punti è valida anche presso i rivenditori Eterea Cosmesi Naturale?
Si, la raccolta punti è valida presso i rivenditori che vi aderiscono. Tuttavia la raccolta punti online non è cumulabile alla raccolta punti presso un rivenditore.


Se effettuo la raccolta punti sia online su etereacosmesi.it sia presso un Rivenditore Autorizzato, i punti sono tra loro cumulabili?
No, non sono cumulabili. La raccolta punti online non è collegata alla raccolta punti presso un Rivenditore Autorizzato Eterea Cosmesi Naturale. Effettuando un acquisto presso un rivenditore quindi non si accumulano punti online, e viceversa.


Quali sono i premi in palio?
  • ● 300 PUNTI = buono acquisto 20€ + Un prodotto a scelta tra la linea Lux e la linea Purity Skin + Scrunchie (elastico per capelli)
  • ● 500 PUNTI = buono acquisto 50€ + un prodotto a scelta tra la linea Lux e la linea Run For Puryness + 3 dischetti riutilizzabili in fibra di Bamboo
  • ● 750 PUNTI = buono acquisto 75€ + un prodotto a scelta tra la linea Supreme e la linea Lux + fascia capelli in fibra di Bamboo
  • ● 1000 PUNTI = buono acquisto 100€ + un prodotto a scelta della linea Supreme + un prodotto a scelta della linea Intensive + telo turbante capelli
  • ● 1500 PUNTI = buono acquisto 160€ + un prodotto a scelta della linea Supreme + un prodotto a scelta della linea Prodigious Helix + Asciugamano
  • ● 2000 PUNTI = buono acquisto 250€ + un prodotto a scelta della linea Prodigious Helix + un prodotto a scelta della linea Precious + una pochette in velluto personalizzata
  • ● 3000 PUNTI = buono acquisto 350€ + 2 prodotti a scelta della linea Precious + un accappatoio

* Tutti i premi sopraindicati non sono sostituibili, convertibili in danaro né è data facoltà di richiedere, con o senza l’aggiunta di danaro, la possibilità di ricevere uno o più premi diversi anche se di minor valore.


Come verranno gestiti e distribuiti i premi in palio?
I buoni sconto saranno visibili e disponibili direttamente dall’area utente del cliente. Una volta riscosso il proprio buono sconto, l’utente potrà copiarlo e incollarlo in fase di acquisto. Ogni buono sconto potrà essere utilizzato in un unico acquisto. (Esempio: se si sa un buono sconto di 50€ e i prodotti scelti che ho nel carrello corrispondono a 48€, l’utente non dovrà pagare nulla ma i rimanenti 2€ saranno persi). Ad ogni premio corrispondono anche alcuni prodotti e gadget in omaggio, oltre ai buoni sconto. Per quanto riguarda la scelta dei prodotti in omaggio e il riscatto dei premi fisici, il cliente dovrà compilare il form inserendo i propri dati (nome, cognome, e-mail e indirizzo di spedizione) e specificando la propria scelta in merito ai prodotti (la scelta dei prodotti dipende dalla soglia di punti raggiunta). Es. Ho accumulato 300 punti, posso scegliere 1 prodotto tra la linea Lux e la linea Purity Skin). Al momento di compilazione del form, l’azienda prenderà in carico la richiesta ed effettuerà un’unica spedizione, al cui interno ci saranno i prodotti acquistati utilizzando il buono sconto, eventuali prodotti omaggio e i gadgets relativi alla soglia di spesa.


Come faccio a riscattare i miei codici sconto?
Da questa area utente, è possibile accedere ai coupon disponibili (in base alla soglia di punti raggiunta). Cliccando su ognuno dei coupon sarà visibile un codice univoco che bisognerà copiare e incollare nel proprio carrello al momento d'acquisto. I codici non sono cumulabili con altre promozioni in corso.


Cosa succede se raggiunto un saldo punti che mi permette di raggiungere più soglie?
In quel caso l’utente potrà scegliere un solo premio per transazione.


Ho una scadenza per l’utilizzo dei punti?
Si, i punti accumulati dovranno essere utilizzati per la riscossione dei premi entro il termine della presente operazione a premi, ovvero entro e non oltre il 12.12.2023.


Cosa succede se effettuo un reso?
In tal caso, dal totale dei punti viene sottratto il valore dei punti accumulati che è corrisposto a quell’acquisto.